Workflow Management |
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Workflow Management: Integration von Organisation und Informationsverarbeitung |
Heidi Heilmann |
Zusammenfassung
Workflow Management wird in diesem Beitrag als Kombination von Modellierung, Analyse und
Simulation, Steuerung und Protokollierung beliebiger Geschäftsprozesse verschiedenen
Detailierungsgrads beschrieben. So verstanden deckt Workflow Management ein breites
Einsatzspektrum -von der Unternehmensmodellierung und -reorganisation bis zur Steuerung
der täglichen Routinearbeit am Computer- ab und enthält darüber hinaus ein weitreichendes
Integrationspotential sowohl aus organisatorischer als auch IV-technischer Sicht. Workflow
Management führt zu einer gravierenden Veränderung der Informationsverarbeitung und ist
sowohl mit Nutzen-, als auch mit Risikofaktoren verbunden. Eine sorgfältige Auswahl möglicher
Einsatzvarianten und aufeinander folgender Einführungsschritte ist geboten.
Dieses Heft ist vergriffen, d.h. nicht mehr lieferbar. Eine Neuauflage ist nicht geplant.
Die Beiträge aus diesem Heft sind jedoch noch separat und kostenpflichtig unter
www.genios.de erhältlich.
HMD, Heft 176, März 1994
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