Workflow Management

Zusammenfassung

Anwender fordern zunehmend ergonomische Anwendungen mit einheitlichen Oberflächen, vor allem in Produktfamilien. Die Ergonomie von Benutzungsoberflächen wird damit zu einem Wettbewerbsfaktor für EDV-Dienstleister. Verstärkt werden diese Forderungen durch die EG-Richtlinien zur Software-Ergonomie, auf deren Basis Angestellte die Ergonomie der an ihrem Arbeitsplatz eingesetzten Software von ihren Arbeitgebern erstmals einklagen können. Um den Anwenderwünschen gerecht zu werden, werden bei DATEV zwei eigenentwickelte Werkzeuge seit circa einem Jahr eingesetzt. Das Presentation Dictionary generiert aus dem vorhandenen Datenmodell für die Präsentation der Daten an der Oberfläche relevante Informationen. Der Entwickler kann auf dieser Basis in einem Screen Painter die zur Maskenerstellung benötigten Datenelemente bzw. Attribute mit kompletter Oberfläche auswählen und muß diese "nur noch" in einem Fenster plazieren. Das Norm-Infosystem ist eine Wissensbasis, die über Hypertext- und Datenbankfunktionen Ergonomiewissen und einen firmenspezifischen Style-Guide "auf Knopfdruck" in der Entwicklungsumgebung bereitstellt. Das umständliche Nachschlagen und Zusammenstellen von Designwissen in Handbüchern, Marktstandards, DIN-, ISO-Normen, etc. wird ersetzt durch ergonomische, DV-gestützte Wissensvermittlung.