Dokumentation

Zusammenfassung

Zweck des Beitrags ist es, die Eignung der Laborstudie als eine der möglichen Untersuchungsmethoden zur empirischen Bewertung von Workflow-Management-Systemen exemplarisch nachzuweisen. Dazu wird zunächst die Problemstellung erläutert, die zu einem Bewertungsbedarf führt. Anschließend wird auf den State of the Art bezüglich der Problemlösung eingegangen. Dem folgt eine Erläuterung der Laborstudie als Untersuchungsmethode.

Im Mittelpunkt des Beitrags stehen die Darstellung des Untersuchungsdesigns, wie es in einer von uns durchgeführten Laborstudie zur Bewertung des Workflow-Management-Systems WorkParty Version 1.0 von SNI verwendet wurde, sowie die Bewertungsergebnisse zu einigen Bewertungskriterien. (Eine Gesamtdarstellung der Bewertungsergebnisse ist im Rahmen dieses Beitrags nicht möglich.) Schließlich folgt eine Diskussion der Ergebnisse, insbesondere im Hinblick auf die verwendete Untersuchungsmethode.