Electronic Commerce und Warenwirtschaft

Zusammenfassung

Die Informationstechnik spielt in der Wirtschaft eine immer größere Rolle; das wurde nicht zuletzt durch den Trend zum Business Process Reengineering in den letzten Jahren deutlich: Eine Reorganisation der Geschäftsprozesse ist heute ohne Unterstützung durch die Informationstechnik praktisch nicht mehr möglich. Das gilt auch für den Handel, wo die Warenwirtschaftssysteme wesentliche Aufgaben in der Abwicklung der Geschäftsprozesse übernommen haben. Dies aber nicht nur innerhalb eines Unternehmens mit u. U. hunderten von Filialen, sondern auch im Bereich der gesamten unternehmensübergreifenden Wertschöpfungskette vom Hersteller bis zum Konsumenten. Der nachstehende Beitrag beschreibt die sich ständig erweiternden Einsatzfelder der Warenwirtschaftssysteme und verdeutlicht die Erfolgsfaktoren vernetzter, zwischenbetrieblicher Handelssysteme.