Make or Buy in der IT

Zusammenfassung

Global vernetzte Computersysteme stellen die Grundlage für neue Formen der Arbeitsorganisation dar. Solche Computerarbeitsplätze sind weitgehend ortsunabhängig. Damit lassen sich verschiedenste Arbeiten outsourcen, ohne daß sich etwas ändert. Das Ausgelagerte kann durch IT wiederum vollständig integriert werden. Die Möglichkeiten sind dabei immens, vieles ist denkbar und theoretisch schon konstruiert. Dieser Artikel beleuchtet diese Situation aus ethischer Perspektive. Abgestützt auf empirische Daten und aufgrund gründlicher Recherchen und Einsichtnahmen in verschiedensten Unternehmen wird im ersten Teil die Problematik von Netsourcing beschrieben. Anschließend wird die ethische Grundthese eingeführt, daß die immer dichter werdende Vernetzung bzw. die daraus entstehenden Probleme nicht bloß durch Teamorganisation aufgefangen werden können, sondern daß das Team eine Wertorientierung darstellt, die es uns erlaubt, die Entwicklung unter ethischen Gesichtspunkten zu beurteilen. Damit stellt sich die Frage nach der effizienten Gestaltung der Arbeitsplätze unter sozialen und ökologischen Gesichtspunkten. Unser Vorschlag ist ein "Real-Team". Dieser Ansatz hat zwar durchaus Anknüpfungspunkte in der gegenwärtigen Ethikdiskussion, wird aber eigenständig weiterentwickelt und auf die spezifische Problematik hin entfaltet.

Inhaltsübersicht

1. Netsourcing - das neue Phänomen
2. Unser Vorschlag: ein "Real-Team"
3. Die vorliegende Situation
   1. Wirtschaftspraktische Perspektive
   2. Technologische Sicht
   3. Arbeitspsychologische Sicht
   4. Ethische Perspektive
4. Ziele, Prinzipien und Konsequenzen eines "Real-Teams"
   1. Das Ziel heißt "Excellence"
   2. Das Prinzip ist die Integrität
   3. "Community" - die Konsequenz aus Ziel und Prinzip
5. Das "Real-Team"
6. Literatur