ISSN 1436-3011

02.09.2010

Supply Chain Management
Prozeßgestaltung und Leistungsmessung - wesentliche Bausteine für eine Weltklasse Supply Chain
Torsten Becker, Harald Geimer

Zusammenfassung

Die Gestaltung der Supply Chain umfaßt fünf Aktionsfelder: Strategieentwicklung, Prozeßgestaltung, Leistungsmessung, Organisationsentwicklung und Technologiegestaltung. Die Autoren gehen in dem Beitrag näher auf die Felder Prozeßgestaltung und Leistungsmessung ein. Dabei wird ein leistungsfähiges Referenzsystem, das Supply-Chain-Operations-Referenz-Modell (SCOR-Modell), vorgestellt.

Inhaltsübersicht

1. Eine klare Vorstellung von der Supply Chain ist wesentlich für den Erfolg
2. Vom Lieferanten des Lieferanten bis zum Kunden des Kunden: "Das erweiterte Unternehmen"
3. Die Gestaltung und das Management der Supply Chain erfolgt in verschiedensten Bereichen
4. Prozeßgestaltung: Konfigurieren der Supply Chain
5. Die Leistung der eigenen Supply Chain prozeßorientiert messen
6. Zusammenfassung

HMD, Heft 207, Juni 1999