Usability Engineering

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Peter Eckert, Hartmut Esslinger Modernes User-Interfacedesign - Regeln und Techniken

Karsten Erxleben, Andreas Gebauer EnjoySAP - Erfolgsfaktoren für die Einführung eines benutzerorientierten Software-Entwicklungsprozesses

Franz Steffens, Carsten Dorrhauer, Andrej Zlender Usability-Test ausgewählter Geschäftsprozesse

Harald Reiterer, Thomas M. Mann, Gabriela Mußler, Udo Bleimann Visualisierung von entscheidungsrelevanten Daten für das Management

Andreas Gronski Usability von Kommunikationssystemen

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Herbert Prähofer, Johannes Sametinger, Alois Stritzinger Architektur eines Simulationsbaukastens, basierend auf dem Komponentenmodell JavaBeans

Jens Schulze, Volker Bach, Hubert Österle Customer Relationship Management