ISSN 1436-3011

18.03.2010

CSCW - Workflow und Groupware
Der Groupware-Einsatz im prozessorientierten Team-Controllingsystem (ProTeCos)
Philipp Haberstock, Ludwig Nastansky

Zusammenfassung

Grundlegend neue Basissysteme in Form offener Groupware- Plattformen eröffnen vollkommen neue Perspektiven der innovativen Prozessgestaltung im Controlling und bieten vielfältige Möglichkeiten, die eine Verbesserung der Unzulänglichkeiten bestehender Controllingsysteme und Executive Information Systems (EIS) versprechen und den Anforderungen an innovative Controllingsysteme Rechnung tragen. Groupware unterstützt durch die zentralen Grundfunktionen Kommunikation, Koordination und Kooperation die optimale Nutzung aller Arten von Informationen innerhalb des Controllingprozesses sowie die Abstimmung und Koordination von Planungs- und Kontrollprozessen in dezentralen Unternehmensorganisationen. Die Integration von EIS und Groupware- Anwendungen zu einem prozessorientierten Team-Controllingsystem (ProTeCos) zur ganzheitlichen Unterstützung von Koordination, Informationsversorgung sowie Planung und Kontrolle dient dabei zur Erfassung, Darstellung, Analyse und zum Austausch von Controllinginformationen auf Basis innovativer Intranet- und Internet-Technologie.

Inhaltsübersicht

1. Groupware und CSCW im Controlling
   1. Begriffliche Einordnung und Abgrenzung
   2. Unterstützung von Kommunikation, Kooperation und Koordination
   3. Systemklassen Groupware-basierter Anwendungen
   4. Groupware-Funktionalitäten
2. Konzeption des prozessorientierten Team-Controllingsystems (ProTeCos)
3. Der ProTeCos-Einsatz zur Unterstützung des Controlling
   1. ProTeCos Kernel
   2. ProTeCos Executive Information System (EIS-Komponente)
   3. ProTeCos Projektmanagement (PM-Komponente)
   4. ProTeCos Knowledge Management (KM-Komponente)
4. Fazit und Ausblick
5. Literatur

HMD, Heft 213, Juni 2000