Electronic Business

Zusammenfassung

Die elektronische Geschäftsabwicklung (E-Business) verändert die Grundlagen des Wirtschaftens in vielen Bereichen. Das Konzept basiert auf dem Einsatz elektronischer Kommunikationsdienste zur Unterstützung von Kommunikations- und Geschäftsprozessen in und von Unternehmen. Elektronische Transaktionen im Rahmen dieser Geschäftsabwicklung beziehen sich auf eine operative und eine strategische Ebene und weisen die Phasen Wissen, Absicht, Vereinbarung, Abwicklung und Betreuung auf. Unternehmensübergreifende Anwendungen der elektronischen Geschäftsabwicklung sind elektronische Märkte, die sich in bilaterale Anwendungen, käuferzentrierte und verkäuferzentrierte Anwendungen sowie elektronische Marktplätze unterscheiden lassen. Wenig beachtet wird bisher die besonders für die Anwendungsentwicklung wichtige Frage unterschiedlicher Strukturen von Transaktionen in der elektronischen Geschäftsabwicklung.

Inhaltsübersicht

1. Einführung
2. Das Konzept der elektronischen Geschäftsabwicklung
3. Transaktionsphasen in der elektronischen Geschäftsabwicklung
4. Anwendungen der elektronischen Geschäftsabwicklung
   1. Unternehmenszentrierte Anwendungen
   2. Märkte und Marktplätze
5. Transaktionsstrukturen
6. Beurteilung und Ausblick
7. Literatur