Strategisches IT-Controlling

Zusammenfassung

Die Vernetzung mit Lieferanten und Kunden (Business Networking) bestimmt in zunehmendem Maße die Wettbewerbsfähigkeit von Unternehmen. Vielfach herrscht jedoch Unklarheit über die unterschiedlichen strategischen Gestaltungsmöglichkeiten, und die konsequente Entwicklung einer übergreifenden Business-Networking-Strategie fehlt. Dieser Beitrag entwickelt aufbauend auf dem Business Engineering für die Ebenen Strategie, Prozess und Informationssystem verschiedene Gestaltungsoptionen und charakterisiert diese. Er trägt dazu bei, die verbreitete Betrachtung von einzelnen Strategien, wie etwa E-Commerce, Portale oder elektronische Marktplätze, zu überwinden und eine übergeordnete Strategie für das Business Networking zu entwickeln.

Inhaltsübersicht

1. Einführung
   1. Strategische Relevanz des Business Networking
   2. Business-Networking-Strategien
2. Kooperationsstrategien
   1. Outsourcing - Auslagerung von Nicht-Kernkompetenzen
   2. Insourcing - Ausbau bestehender Kompetenzen
   3. Virtuelle Organisation - neue Geschäftsfelder mit Kooperationspartnern
   4. Zusammenfassung der Kooperationsstrategien
3. Koordinationsstrategien
   1. Electronic Commerce - die Transaktionsperspektive
   2. Supply Chain Management - die Flussperspektive
   3. Customer Relationship Management - die Beziehungsperspektive
   4. Zusammenfassung der Koordinationsstrategien
4. Kommunikationsstrategien
   1. Dezentrale Informationssysteme
   2. Portale
   3. Elektronische Marktplätze
   4. Elektronische Services
5. Schlussfolgerungen
6. Literatur