Strategisches IT-Controlling

Zusammenfassung

Unified-Messaging-Lösungen verbessern die Kommunikation und die Erreichbarkeit im Unternehmen. Ein eigenes Unified-Messaging-System (UMS) ist sinnvoll, aber kosten- und arbeitsaufwendig. Ein Unified-Messaging-System, das outgesourct ist, kann schnell und leicht für das eigene Unternehmen eingesetzt werden. Die Kosten sind transparent und treten nur verbrauchsabhängig auf.

Inhaltsübersicht

1. Was ist Unified Messaging?
2. Die Inhouse-Lösung
   1. Die Vorteile der Inhouse installierten Unified-Messaging-Lösung
   2. Der Nutzen für die Firma
   3. Die Nachteile einer Inhouse-Lösung
3. Die outgesourcte Kommunikation mit einem Dienstleistungskonzept
   1. Die Vorteile eines outgesourcten UMS
   2. Der Nutzen für die Firma
   3. Die Nachteile des Outsourcing
4. Zu den Kosten
5. Fazit