ISSN 1436-3011

02.09.2010

Fertigungsmanagement
Supply Chain Management - eine Schlüsselkompetenz im Wettbewerb
Matthias Grundmann

Zusammenfassung

Früher entschieden sich Kunden in vielen Fällen für ein Produkt, wenn es qualitative und funktionale Vorteile gegenüber anderen Produkten bot oder bei gleicher Funktionalität preiswerter war. Heute wirken andere Faktoren auf die Kaufentscheidung. Eine hohe Produktqualität entwickelt sich zunehmend zur Selbstverständlichkeit, aber auch Preisunterschiede rücken in den Hintergrund, weil die Erzeugnisse zunehmend austauschbar werden.

In vielen Märkten ist es entscheidend, dem Kunden innerhalb kürzester Zeit das gewünschte Produkt an jedem gewünschten Ort zur Verfügung zu stellen. Wer dies nicht schafft, hat einen gravierenden Wettbewerbsnachteil. Eine hohe Performance aller Prozesse entlang der gesamten Wertschöpfungskette wird zu einem entscheidenden Erfolgsfaktor, bei dem die Logistikleistung die entscheidende Schlüsselkompetenz im Wettbewerb einnimmt.

Inhaltsübersicht

1. Einkauf - Produktion - Logistik vor neuen Herausforderungen
2. Supply Chain Management - eine Schlüsselkompetenz (Ergebnisse einer internationalen Studie)
   1. Die beteiligten Unternehmen und die Fragestellungen
   2. Die Ergebnisse der Studie
   3. Die wesentlichen Hindernisse
3. Was ist zu tun - Ein Ausblick
   1. Definition der Supply-Chain-Strategie
   2. Optimierung der Prozesse
   3. Neugestaltung der Systemarchitektur
   4. Integrierte Kundenbindung
   5. Know-how-Konzentration durch Wissensmanagement
4. Zusammenfassung
5. Literatur

HMD, Heft 219, Juni 2001