Ubiquitous Computing |
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Vergleich von Websites im Gesundheitsmarkt |
Volker Graf, Andreas Meier, Simon Schreier |
Zusammenfassung
Die Marktanalyse hat zum Ziel, einen Überblick über Websites
im Gesundheitsmarkt zu gewinnen und den derzeitigen Stand der
Technik in diesem Bereich zu ermitteln. Dazu wurden 160
Websites in der Schweiz, Europa und Nordamerika in Bezug auf
ihren Informationsgehalt und ihre dargebotenen Online-
Dienstleistungen untersucht. Im Folgenden geben wir einen
Überblick über die Websites, welche von verschiedenen
Teilnehmern des Gesundheitsmarktes betrieben werden. Wir
bewerten ihre Relevanz und Anwendbarkeit aus der Sicht des
Kunden. Zudem stellen wir Faktoren heraus, die unserer
Meinung nach ausschlaggebend sind für den Erfolg von Websites
im stark konkurrenzgeprägten Gesundheitsmarkt.
Inhaltsübersicht
- Ziel der Marktstudie
- Vorgehensweise
- Generelle Kriterien
- Technische Funktionalität
- Online-Dienstleistungen
- Vergleich spezifischer Websites
- Erste Ergebnisse
- Ergebnisse der quantitativen Analyse
- Weitere Beobachtungen
- Ergebnisse des Vergleichs spezifischer Websites
- Ausblick
- Literatur
HMD, Heft 229, Februar 2003
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