ISSN 1436-3011

09.02.2010

Financials
Payment Service Providing - ein Rahmenmodell
Martina Kannen, Martin Leischner, Torsten Stein

Zusammenfassung

Im vorliegenden Beitrag wird ein prozess- und serviceorientiertes Rahmenmodell vorgeschlagen, das eine strukturelle und begriffliche Orientierung für das Gebiet der elektronischen Bezahlung bietet. Das Rahmenmodell erlaubt eine ganzheitliche Betrachtung über die Merkmale eines einzelnen Zahlungssystems hinaus. Die systemspezifische Sicht auf die elektronische Zahlung wird zu einem prozessorientierten Phasenmodell verallgemeinert. Mit diesem lassen sich die unterstützenden Services für die elektronische Bezahlung aus Kunden- und Händlersicht systematisch zusammenstellen und beschreiben. Die organisatorische Umsetzung der Serviceprozesse führt zur Rolle des Payment Service Providers, der als Mittler zwischen Anbietern und Anwendern elektronischer Zahlungssysteme agiert.

Inhaltsübersicht

1. Einleitung
2. Anforderungen an die elektronische Bezahlung
3. Prozessorientiertes Phasenmodell für die elektronische Bezahlung
4. Services für die elektronische Bezahlung
5. Payment Service Providing
6. Literatur

HMD, Heft 233, Oktober 2003