HMD 235, 41. Jahrgang, Februar 2004

IT-Lösungen im Handel

Herausgeber: Knut Hildebrand

Warenwirtschaft im 21. Jahrhundert - Bedeutung von IT im Handel

Jörg Becker, Axel Winkelmann

Zusammenfassung

Die Konzepte des Handels in Deutschland haben sich seit Mitte des vergangenen Jahrhunderts wesentlich verändert, so dass die Bedeutung der IT und die Anforderungen, die an sie gestellt werden, gewachsen sind. Analog hierzu erhöhte sich im letzten Jahrzehnt auch die Komplexität und Funktionsvielfalt der Warenwirtschaftssysteme. Heutige IT- Systeme bieten integrierte Sichten auf die im Unternehmen anfallenden Daten und helfen, diese zur Informationsgewinnung einzusetzen.

Dieser Beitrag setzt sich mit dem derzeitigen Stand der IT-Durchdringung in Handelsunternehmen, den Funktionen von State-of-the-Art-Warenwirtschaftssystemen, den Anforderungen an diese und der Frage nach "Make or Buy" auseinander. Darüber hinaus gibt er einen kurzen Einblick in zukünftige Herausforderungen für die IT-Systemgestaltung.

Inhaltsübersicht

  1. Historische Entwicklung des Handels
  2. Warenwirtschaftssysteme im Handel
  3. Aktueller Stand der IT im Handel
  4. Anforderungen an die moderne IT
  5. Ausblick
  6. Literatur
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