ISSN 1436-3011

14.03.2010

IT im Mittelstand
Einführung der Unternehmenssoftware SAP Business One beim Logistik-Dienstleister Trefz
Michael Schmitt, Michael Trefz, Steffen Scholl

Zusammenfassung

In dieser Fallstudie wird die Einführung der Unternehmenssoftware SAP Business One bei der Firma Trefz GmbH beschrieben. An ihr sollen stellvertretend die funktionalen Möglichkeiten aufgezeigt werden, die moderne IT-Systeme mittelständischen Unternehmen bieten. Das Hauptaugenmerk liegt dabei auf den betriebswirtschaftlichen Prozessen und wie sich diese durch eine integrierte Unternehmenssoftware darstellen, analysieren und steuern lassen. Die Ausführungen beginnen mit einem Blick auf die spezifischen Veränderungen und Herausforderungen der Logistikbranche der letzten Jahre. Diese stecken den Kontext ab, in dem sich die Firma Trefz bewegt. In einem kurzen Unternehmensporträt werden anschließend nicht nur die spezifischen Geschäftsabläufe herausgearbeitet, sondern auch die Probleme thematisiert, die in diesem Zusammenhang mit dem Altsystem bestanden. Nach einem kurzen Überblick über die allgemeinen Anforderungen des Mittelstands an IT-Systeme, leitet der Beitrag über auf den Auswahl- und Implementierungsprozess bei der Firma Trefz. Detailliert werden anschließend die Veränderungen herausgearbeitet, die sich mit der neuen Unternehmenssoftware ergeben - unterschieden nach Informations- und Prozessebene. Die Ausführungen schließen ab mit einem Ausblick auf die geplanten IT-Projekte der Firma Trefz, die den Fokus auf die externe Datenintegration legen, und einer kurzen Betrachtung der künftigen Rolle von Enterprise Resource Planning (ERP)- Systemen für den Mittelstand.

Inhaltsübersicht

1. Neue Herausforderungen in der Logistikbranche
2. Das Unternehmen Trefz GmbH
3. Einführung einer integrierten Softwarelösung bei der Trefz GmbH
   1. Anforderungen des Mittelstands an ERP-Systeme
   2. Situation vor der Implementierung
   3. Auswahl- und Entscheidungsprozess
   4. Erfolgsfaktoren der Implementierung
   5. Praxistest
4. Die Veränderungen durch die neue IT-Landschaft
   1. Datenpflege und Dokumentation
   2. Kosten- und Prozesstransparenz
   3. Beherrschung der Geschäftsprozesse
5. Daten- und Prozessintegration ermöglichen Wettbewerbsvorteile
6. Literatur

HMD, Heft 240, Dezember 2004