ISSN 1436-3011

02.09.2010

Mobile Anwendungen
Marktentwicklung und kritische Erfolgsfaktoren für Mobile Payment
Volker Pfirsching

Zusammenfassung

In diesem Beitrag werden die Ergebnisse zweier Studien zu den Möglichkeiten und Chancen des Mobile Payment vorgestellt. Im Vergleich zu vielen asiatischen und auch einigen europäischen Ländern befindet sich Deutschland bei mobilen Bezahlverfahren noch in einem Frühstadium der Marktentwicklung. Um Mobile-Payment-Lösungen auch hierzulande im Markt zu etablieren, ist eine Reihe von kritischen Erfolgsfaktoren zu beachten, die aufbauend auf die Ergebnisse der Studien entwickelt werden. Partnerschaften zwischen den einzelnen Akteuren in der mobilen Wertschöpfungskette sind für den Erfolg von Mobile Payment dabei ebenso wichtig wie einheitliche Standards.

Inhaltsübersicht

1. Der Markt mit mobilen Diensten
   1. M-Commerce erstarkt wieder
   2. Bezahlverfahren sind eine wichtige Voraussetzung für neue M-Commerce-Produkte
   3. Deutschland hat Nachholbedarf im M-Payment-Sektor
   4. M-Payment ist langfristig ein Wachstumsmarkt
2. Erfolgsfaktoren für M-Payment
   1. Partnerschaften sind ein Schlüsselfaktor
   2. Die Kundenakzeptanz hängt stark von der Sicherheit der Verfahren ab
   3. Flächendeckende Verfügbarkeit und geringe Zusatzkosten sichern die kritische Masse
3. Literatur

HMD, Heft 244, August 2005