HMD Praxis der Wirtschaftsinformatik

ISSN 1436-3011

13.03.2010


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Aktuelle Entwicklungen im E-Ticketing

Tibor Dekany, Jonas Neukomm, Thomas B. Hodel

Zusammenfassung

E-Ticketing setzt sich nur langsam gegen das bewährte Papierticket durch. Mit den heutigen Lösungen kann kaum ein Nutzen für alle beteiligten Partner erreicht werden. In diesem Artikel geben wir einen Überblick über bisherige Erfahrungen, Akzeptanz und Erwartungen an E-Ticketing, zeigen ein State-of-the-Art-Fallbeispiel und diskutieren die zukünftigen Trends in diesem Bereich.

Inhaltsübersicht

  1. Was ist ein E-Ticket
    1. Print-out-Tickets
    2. SMS-Tickets
    3. ID-Tickets
  2. Nutzenaspekte von E-Tickets
    1. Distribution
    2. Weiterverkauf
    3. Fälschbarkeit
    4. Kontrollmöglichkeit
    5. Ersetzbarkeit
  3. Vergleich klassisches Ticket vs. E-Ticket
  4. E-Ticket-Framework und Begriffsdefinition
  5. Case Study: AAC-Karte als Parkkarte
    1. Beispiel AAC-Karte
    2. Das Projekt PORAS
    3. Use Case Parkkarte
  6. Zukunftsperspektiven
  7. Literatur

HMD, Heft 244, August 2005

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