Wissensmanagement

Zusammenfassung

Die Fähigkeit der Wissensteilung ist ein wichtiger Erfolgsfaktor für Unternehmen. Netzwerkorganisationen bieten hier aussichtsreiche Möglichkeiten, Mitarbeiter flexibel zum Austausch und zur Weiterentwicklung von Wissen zusammenzuschließen. Zur Realisierung solcher Wissensnetzwerke steht eine beachtliche Anzahl an Informationssystemen zur Verfügung, die hinsichtlich ihres Leistungsangebots schwer voneinander zu differenzieren sind. Mit diesem Beitrag werden spezifische Anforderungen an Informationssysteme für Wissensnetzwerke untersucht. Sie basieren auf organisations- und systemtheoretischen Erkenntnissen und werden anhand von Leistungsmerkmalen der Systeme konkretisiert. Die Anforderungen werden durch praktische Anwendungsbeispiele veranschaulicht. Untersucht werden Möglichkeiten zur Teilung von Organisationswissen auf Basis von Informationsmodellen.

Inhaltsübersicht

1. Wissensteilung in Netzwerken
2. Anforderungen an Informationssysteme für Wissensnetzwerke
   1. Identifikation von Anforderungen
   2. Unterstützung der Wissensteilung
   3. Unterstützung der Netzwerkorganisation
3. Anwendungsbeispiel zu Informationssystemen für Wissensnetzwerke
   1. Teilung von Informationsmodellen auf Basis von Modellierungswerkzeugen
   2. Teilung von Informationsmodellen auf Basis von Wissensmanagementsystemen
4. Entwicklungsperspektiven
5. Literatur