Wissensmanagement

Zusammenfassung

Zunehmend wissensintensive Prozesse in Organisationen erfordern häufig Zugriffe auf heterogene, in verschiedenen Quellen verwaltete elektronische Ressourcen. Insbesondere semistrukturierte Dokumente auf Fileservern oder in Dokumentenmanagementsystemen werden im Vergleich zu strukturierten Daten in Datenbanksystemen bisher nicht ausreichend organisiert. Die semantische Beschreibung dieser Dokumente ist der Schlüssel für die Integration von Wissensdiensten in unternehmensweiten Wissensinfrastrukturen (Enterprise Knowledge Infrastructures) und ermöglicht fortschrittliche Retrievalfunktionen.

Inhaltsübersicht

1. Einleitung
2. Dokumente in Enterprise Knowledge Infrastructures
   1. Dokumente in Organisationen
   2. Enterprise Knowledge Infrastructures
3. Management von Metadaten
   1. Repräsentieren und Speichern
   2. Extrahieren und Abfragen
   3. Typisieren und Verbinden
4. Werkzeugunterstützung
5. Zusammenfassung und Ausblick
6. Literatur