HMD 266, 46. Jahrgang, April 2009
Tobias Bucher, Robert Winter
Geschäftsprozessmanagement - Einsatz, Weiterentwicklung und Anpassungsmöglichkeiten aus Methodiksicht
Frank Hogrebe, Markus Nüttgens
Business Process Maturity Model (BPMM): Konzeption, Anwendung und Nutzenpotenziale
Susanne Robra-Bissantz, Bernhard Rumpe, Patrick Helmholz, Elena Kozlowski, Dirk Reiß, Silke Siegel
Software Engineering serviceorientierter Prozesse
Andreas Gadatsch
Integriertes Geschäftsprozess- und Workflow-Management - Konzeption, Rollen und organisatorische Einbindung
Kerstin Gerke, Gerrit Tamm
Qualitätsmanagement zur Steuerung von IT-Prozessen auf der Basis von Referenzmodellen und Process Mining
Werner Schmidt, Albert Fleischmann, Oliver Gilbert
Subjektorientiertes Geschäftsprozessmanagement
Christine Arend-Fuchs, Peter Bielert
"Ready for Value chain competition" - Neue Geschäftsmodelle durch Prozessintegration
Carsta Heger, Ursula Rehle, Christoph Prackwieser
Prozessmanagement in Zeiten organisatorischer und technologischer Veränderungen - Erfahrungsbericht eines Versicherers
Volker Nissen, Osman Bayraktar
Informationsmanagement bei Kundenbeschwerden
Bernd Hilgarth, Jörg Purucker, Harald Mayer, Florian Göldner
ProcessSharePoint ® - ein Praxisbericht zur Lösung des Last-Mile-Problems in der Prozessimplementierung
Weitere Fachthemen
Gernot Gräfe, Christian Maaß
Sechs Thesen zum Social Bookmarking
Torsten Brendel, Torsten Stein
RFID in der Krankenhauslogistik