eTourismus

Zusammenfassung

Der qualitative und quantitative Nutzen von eGovernment-Projekten kann mithilfe verschiedener Methoden bewertet werden, wobei die Methoden jeweils individuell ausgewählt und angepasst werden müssen. Etablierte Modelle der Wirtschaftlichkeitsberechnung sind multidimensional und multiperspektivisch. Zu ihnen gehören die WiBe-Methode und der eGOV-Rechner Im Beitrag werden verschiedene Methoden und deren Anwendung in Wirtschaftlichkeitsbewertungen von eGovernment-Projekten vorgestellt.

Inhaltsübersicht

1. Motivation zur Wirtschaftlichkeitsbewertung
2. Qualitative Wirtschaftlichkeitsbewertungen von eGovernment-Projekten
   1. Bewertung der Dringlichkeit
      1. Zuordnung von Prioritäten
      2. Punktemethode
      3. WiBe-Methode
   2. Bewertung der qualitativ-strategischen Werte
      1. WiBe Q
      2. Adaption der Balanced-Scorecard-Methode
   3. Erweiterte Wirtschaftlichkeit aus der Perspektive des externen Kunden
3. Quantitative Wirtschaftlichkeitsbewertungen von eGovernment-Projekten
   1. Prognosen für die Rentabilität der eGovernment-Projekte
   2. Methoden der quantitativen Wirtschaftlichkeitsbewertung
      1. WiBe KN
      2. eGOV-Rechner
      3. Standardkostenmodell - Einschätzung der Bürokratiekosten durch Kostentransparenz
4. Literatur